Reçois 5€
pour toi et tes amis

FAQ

• Comment je rejoins le programme de parrainage ?

  Pour rejoindre le programme de parrainage, il suffit de créer un compte sur notre site web. Une fois connecté, tu trouveras sur la section “parrainage” ton lien de parrainage, que tu peux partager à volonté !

• Quelles récompenses je peux gagner avec le programme de parrainage ?

  Pour chaque parrainage réussi, tu recevras sur ton compte 5 Qoins d’une valeur totale de 5€. Et au fur et à mesure que ton nombre de parrainages augmente tu débloqueras tout plein de récompenses incroyables (pour voir la liste des récompenses, va sur la section parrainage)

• Comment est-ce que je peux suivre mes parrainages et récompenses ?

  Tu peux suivre tes parrainages et récompenses sur le tableau de bord de ta page profil. Le tableau de bord affiche le nombre de parrainages, les récompenses débloquées et les parrainages en attente.

• Quand vais-je vais recevoir mes récompenses de parrainage ?

  Les récompenses sont remises une fois que la personne parrainée a complété son achat. Tu recevras tes Qoins immédiatement et une fois que tu as fait assez de parrainages, tu peux récupérer tes récompenses. (Ce processus peut prendre jusqu’à une heure. Si tu rencontres un problème ou si tu as des questions, n’hésite pas à nous contacter.)
• Puis-je parrainer quelqu'un qui est déjà client ?

  Non, malheureusement ce n’est pas possible, notre système ne marche que pour les nouveaux clients.

• Est-ce que je peux utiliser mon lien pour créer un compte ou passer commande ?

  Non, il n’est pas possible d’utiliser ton propre lien pour passer un achat. Le seul moyen de profiter de tous les avantages est de partager ton lien avec tes amis.

• Que se passe-t-il si mon ami n'utilise pas mon lien de parrainage ?

  Dans ce cas, nous ne serons pas capable de compter sa commande comme un de tes parrainages. On suit les parrainages en utilisant des cookies, la seule manière d’être certain que le parrainage est correctement pris en compte et de cliquer sur ton lien de parrainage !

• Que faire si j'ai encore des questions ou que j'ai besoin d'aide avec le programme de parrainage ?

  Dans ce cas, n’hésite pas à nous contacter ! Tu peux nous joindre par mail, chat en direct ou sur nos réseaux sociaux !

• Si je recommande mon ami imaginaire, je reçois les récompenses ?

  On apprécie que tu souhaites parler de MADMONQ® à absolument tout le monde, mais malheureusement, les amis imaginaires ne comptent pas. Nous n’acceptons que les parrainages de vraies personnes avec de vrais comptes et on garde ces potes imaginaires pour les apéros et les conversations tard le soir.

• Si je parraine assez de personnes, est-ce que je peux devenir le PDG de l'entreprise ?

  Aussi impressionnante que soit ta capacité à attirer de nouvelles personnes, être PDG requiert un peu plus que de ramener des amis. Par contre, qui sait ou cette attitude de fonceur va te mener ? Pour l’instant, tu peux profiter de toutes les récompenses et te vanter d’être LE parrain.